Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật ev96 cho người chơi Việt Nam 21+

EV96 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng tại Việt Nam ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: Tháng 1, 2026

Cam Kết Bảo Mật Của EV96

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ EV96 được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn cao, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Bảo vệ tài khoản

Hệ thống xác thực nhiều lớp và giám sát hoạt động bất thường 24/7 giúp bảo vệ tài khoản EV96 của bạn khỏi truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật.

Giao dịch an toàn

Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn, mã hóa đầu cuối và giám sát gian lận theo thời gian thực.

Không chia sẻ dữ liệu

EV96 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và quy trình phục hồi khẩn cấp.

Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ EV96 phục vụ bằng tiếng Việt xuyên suốt 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư tài khoản.

1

Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách EV96 (ev96.win) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do EV96 cung cấp, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Casino trực tuyến, Slot Online và tất cả giao dịch tài chính bằng VND trên nền tảng.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng EV96, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ EV96.

EV96 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang ev96.win/privacy-policy và có hiệu lực ngay khi xuất bản. EV96 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản EV96 và truy cập nền tảng từ Việt Nam, bao gồm người dùng đang hoạt động và người dùng đã đóng tài khoản nhưng còn dữ liệu được lưu theo quy định pháp lý.

2

Dữ Liệu EV96 Thu Thập

EV96 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu nhận dạng theo quy định. Dưới đây là các loại dữ liệu EV96 có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Xác minh độ tuổi 21+, chống gian lận
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại Xác thực tài khoản, liên lạc hỗ trợ
Thông tin tài chính Số ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money Xử lý nạp/rút tiền VND an toàn
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, thời gian chơi, trang truy cập Cải thiện trải nghiệm, chơi có trách nhiệm
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi Giải quyết khiếu nại, nâng cao chất lượng

EV96 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều thông qua cổng thanh toán của các ví điện tử đối tác tại Việt Nam.

Lưu ý: EV96 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ EV96.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

EV96 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới có thể sử dụng nền tảng EV96.
Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, cải thiện hiệu suất và phát triển tính năng mới.
Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp hỗ trợ kịp thời theo chính sách chơi có trách nhiệm của EV96.

EV96 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bất kỳ mục đích nào không được nêu rõ trong chính sách này.

4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

EV96 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả, EV96 có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các bên sau trong phạm vi cho phép:

  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp Live Casino, Slot Online và Sportsbook để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà và công bằng.
  • Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
  • Cơ quan pháp luật: EV96 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý hợp lệ hoặc để điều tra hoạt động gian lận, rửa tiền và các tội phạm tài chính.

Tất cả bên thứ ba được EV96 hợp tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi mục đích đã được xác định. EV96 chịu trách nhiệm kiểm soát và giám sát các cam kết này.

6

Lưu Trữ và Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

EV96 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nhiều lớp. Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã được xác định hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính tối thiểu sau khi tài khoản đóng.
  • Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và gian lận khi cần thiết.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc được lưu để đảm bảo tính liên tục và chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản đóng, EV96 xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không còn cần thiết theo quy trình bảo mật.
Bảo mật hạ tầng lưu trữ

Hệ thống lưu trữ của EV96 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, mã hóa dữ liệu lưu trữ và quy trình sao lưu định kỳ. Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.

7

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

EV96 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng EV96:

Quyền truy cập

Yêu cầu EV96 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn đang được lưu trữ trên hệ thống.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.

Quyền hạn chế

Yêu cầu EV96 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc EV96 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, bao gồm tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ EV96 qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng. EV96 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

8

Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi

EV96 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng EV96 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. EV96 không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ 21 tuổi và có các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn việc đăng ký tài khoản của người chưa đủ tuổi.

Nếu EV96 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ em truy cập nền tảng EV96 có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.

EV96 kiên quyết không tiếp thị đến người chưa đủ 21 tuổi và sẽ xử lý nghiêm mọi trường hợp cố tình cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi khi đăng ký.

9

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng EV96 đều được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. EV96 áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng giao dịch:

  • Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa từ thiết bị người dùng đến máy chủ EV96 và cổng thanh toán của đ ối tác.
  • Xác thực hai yếu tố: Các giao dịch rút tiền lớn yêu cầu xác nhận bổ sung qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký để ngăn chặn rút tiền trái phép.
  • Giám sát thời gian thực: Hệ thống tự động giám sát các giao dịch bất thường 24/7, phát hiện dấu hiệu gian lận và tự động khóa giao dịch đáng ngờ để bảo vệ tài khoản.
  • Không lưu trữ thông tin ví trực tiếp: EV96 không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của người dùng. Quá trình xác thực thanh toán được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống của các đối tác ví.
  • Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh: Giao dịch được xử lý nhanh chóng với tiền về nhanh, đồng thời đảm bảo mỗi bước đều qua kiểm soát bảo mật nghiêm ngặt.

Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của EV96. Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch lạ nào trên tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được xử lý khẩn cấp.

10

Xử Lý Sự Cố Bảo Mật

Mặc dù EV96 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, EV96 cam kết thực hiện các bước sau:

  • Phát hiện và ngăn chặn nhanh: Đội ngũ bảo mật EV96 hoạt động 24/7 để phát hiện, đánh giá và ngăn chặn sự cố ngay khi xảy ra.
  • Thông báo người dùng bị ảnh hưởng: EV96 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng bởi vi phạm dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước khuyến nghị.
  • Điều tra và khắc phục: EV96 tiến hành điều tra kỹ lưỡng nguyên nhân sự cố, vá lỗ hổng bảo mật và triển khai biện pháp phòng ngừa để tránh tái diễn.
  • Hỗ trợ người dùng: Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, EV96 hỗ trợ người dùng đặt lại mật khẩu, xem xét giao dịch và khôi phục tài khoản theo quy trình bảo mật.
11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách EV96 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Chat trực tuyến: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 ngay trên nền tảng ev96.win
  • Thời gian phản hồi: EV96 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (xem, sửa, xóa dữ liệu), vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu trong email để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh chóng nhất.

Cam kết phản hồi

EV96 coi trọng mọi phản hồi về quyền riêng tư và bảo mật. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn nhận được câu trả lời rõ ràng và đầy đủ.

Trải Nghiệm EV96 An Toàn Ngay Hôm Nay

Tham gia cộng đồng EV96 với hàng nghìn người chơi Việt Nam. Nền tảng bảo mật, giao dịch VND nhanh chóng, hỗ trợ 24/7 tiếng Việt và Live Casino đỉnh cao đang chờ bạn.