EV96 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng tại Việt Nam ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cập nhật: Tháng 1, 2026Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ EV96 được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn cao, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền.
Hệ thống xác thực nhiều lớp và giám sát hoạt động bất thường 24/7 giúp bảo vệ tài khoản EV96 của bạn khỏi truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn, mã hóa đầu cuối và giám sát gian lận theo thời gian thực.
EV96 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và quy trình phục hồi khẩn cấp.
Đội ngũ hỗ trợ EV96 phục vụ bằng tiếng Việt xuyên suốt 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư tài khoản.
Chính sách bảo mật này mô tả cách EV96 (ev96.win) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do EV96 cung cấp, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Casino trực tuyến, Slot Online và tất cả giao dịch tài chính bằng VND trên nền tảng.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng EV96, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ EV96.
EV96 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang ev96.win/privacy-policy và có hiệu lực ngay khi xuất bản. EV96 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản EV96 và truy cập nền tảng từ Việt Nam, bao gồm người dùng đang hoạt động và người dùng đã đóng tài khoản nhưng còn dữ liệu được lưu theo quy định pháp lý.
EV96 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu nhận dạng theo quy định. Dưới đây là các loại dữ liệu EV96 có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh độ tuổi 21+, chống gian lận |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Xác thực tài khoản, liên lạc hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money | Xử lý nạp/rút tiền VND an toàn |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian chơi, trang truy cập | Cải thiện trải nghiệm, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi | Giải quyết khiếu nại, nâng cao chất lượng |
EV96 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều thông qua cổng thanh toán của các ví điện tử đối tác tại Việt Nam.
Lưu ý: EV96 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ EV96.
EV96 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
EV96 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bất kỳ mục đích nào không được nêu rõ trong chính sách này.
EV96 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả, EV96 có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các bên sau trong phạm vi cho phép:
Tất cả bên thứ ba được EV96 hợp tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi mục đích đã được xác định. EV96 chịu trách nhiệm kiểm soát và giám sát các cam kết này.
EV96 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie EV96 sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng EV96.
EV96 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nhiều lớp. Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã được xác định hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu:
Hệ thống lưu trữ của EV96 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, mã hóa dữ liệu lưu trữ và quy trình sao lưu định kỳ. Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
EV96 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng EV96:
Yêu cầu EV96 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn đang được lưu trữ trên hệ thống.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu EV96 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc EV96 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ EV96 qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng. EV96 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
EV96 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng EV96 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. EV96 không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ 21 tuổi và có các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn việc đăng ký tài khoản của người chưa đủ tuổi.
Nếu EV96 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ em truy cập nền tảng EV96 có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.
EV96 kiên quyết không tiếp thị đến người chưa đủ 21 tuổi và sẽ xử lý nghiêm mọi trường hợp cố tình cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi khi đăng ký.
Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng EV96 đều được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. EV96 áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng giao dịch:
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của EV96. Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch lạ nào trên tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được xử lý khẩn cấp.
Mặc dù EV96 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, EV96 cam kết thực hiện các bước sau:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách EV96 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (xem, sửa, xóa dữ liệu), vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu trong email để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh chóng nhất.
EV96 coi trọng mọi phản hồi về quyền riêng tư và bảo mật. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn nhận được câu trả lời rõ ràng và đầy đủ.